En YENDURE SL (en adelante, “la Empresa”) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra tienda online.

1. Responsable del Tratamiento

• Empresa: YENDURE SL
  
  

• NIF: B22487383
  
  

• Dirección: Av. DE FUENLABRADA 63, 28970, Humanes de Madrid, España
  
  

• Correo electrónico: c.parron@yendure.com
  
  

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
  
  

• Datos de transacciones: información de pedidos, métodos de pago (tarjeta, Google Pay, Apple Pay).
  
  

• Datos técnicos: cookies, dirección IP, información del navegador y comportamiento en la web.
  
  

3. Finalidad del Tratamiento

La información que recopilamos se utiliza para:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos.
  
  

• Atender consultas y ofrecer soporte al cliente.
  
  

• Enviar comunicaciones comerciales (solo si nos das tu consentimiento).
  
  

• Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de nuestra web.
  
  

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Las bases legales son:

• Ejecución de un contrato (para gestionar tus pedidos).
  
  

• Consentimiento del usuario (para el envío de comunicaciones comerciales).
  
  

• Interés legítimo (para fines de seguridad y mejora de la web).
  
  

5. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual.
  
  

• Durante los plazos legales para cumplir obligaciones fiscales y contables.
  
  

• O hasta que solicites la supresión de los mismos (en caso de marketing).
  
  

6. Derechos del Usuario

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos.
  
  

• Rectificación: modificar datos incorrectos.
  
  

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  
  

• Limitación y oposición: restringir o rechazar el tratamiento de datos.
  
  

• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  
  

Para ejercer estos derechos, envía un email a c.parron@yendure.com con el asunto “Protección de datos” y una copia de tu documento de identidad.

7. Destinatarios de los Datos

Compartimos tus datos solo con:

• Plataformas de pago (tarjeta, Google Pay, Apple Pay).
  
  

• Empresas de logística (para gestionar los envíos).
  
  

• Proveedores de servicios tecnológicos (Shopify y herramientas analíticas).
  
  

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) para mejorar la experiencia del usuario.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado SSL, sistemas de protección frente a accesos no autorizados y almacenamiento seguro en servidores de Shopify.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en la web.

Última actualización: [Julio 2025]